Actualizados: 28 de junio de 2026
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de D&A Global Transfer / GlopEx, incluyendo wallet, depósitos, retiros, anuncios P2P, chat, comprobantes y apelaciones.
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.
2. Cuenta y verificación
Debes proporcionar información real, mantener segura tu cuenta y completar la verificación cuando sea requerida. El administrador puede aprobar, rechazar, limitar o suspender cuentas por seguridad o revisión.
3. Operaciones P2P
Los anuncios P2P son acuerdos entre usuarios. La plataforma puede retener saldo interno en escrow mientras la orden está activa, pero los pagos fiat, transferencias bancarias, billeteras externas y acuerdos fuera de la plataforma son responsabilidad de cada usuario.
4. Métodos de pago y comprobantes
Solo debes agregar métodos de pago que puedas usar legítimamente. Los comprobantes, referencias y archivos enviados deben ser reales y pueden mostrarse en el chat de la orden y al administrador durante soporte o apelaciones.
5. Apelaciones
Si una operación entra en disputa, el administrador puede revisar la orden, mensajes, comprobantes, datos de cuenta y movimientos relacionados. Con la información disponible, podrá solicitar pruebas adicionales, liberar fondos, cancelar la operación o tomar una decisión operativa.
6. Depósitos y retiros
Debes verificar red, dirección, moneda, monto y comisiones antes de confirmar depósitos o retiros. Los errores de red, direcciones incorrectas o pagos externos enviados por el usuario son responsabilidad del usuario.
7. Conductas prohibidas
Está prohibido usar la plataforma para fraude, lavado de activos, suplantación, uso de cuentas ajenas, comprobantes falsos, contracargos maliciosos, actividades ilegales o cualquier conducta que afecte a otros usuarios o a la operación del exchange.
8. Responsabilidad
Cada cliente es responsable de lo que hace con su cuenta, fondos, métodos de pago y operaciones. D&A Global Transfer / GlopEx no se hace responsable por actos, acuerdos, pagos externos, errores, omisiones, incumplimientos o decisiones realizadas por cada cliente fuera de la plataforma.
9. Cambios y suspensión
La plataforma puede actualizar estos términos, modificar funciones, pausar operaciones o suspender cuentas cuando sea necesario por seguridad, mantenimiento, revisión operativa o prevención de abuso.
10. Contacto
Para soporte, apelaciones o consultas sobre estos términos, usa los canales de atención disponibles dentro de la plataforma.